阳春三月,万物复苏,而企业之间的竞争也开始活泛起来。为更好的服务于终端客户,赢得市场先机,在春节刚结束之际,英轩重工 “新春送福·英轩服务万里行”活动正式启动。售后服务精兵强将分区域依次对全国范围内英轩装载机进行为期一个月的巡回服务。
经过精心准备,英轩重工服务管理部驻外服务经理联合经销商人员,进行动员部署,实施细则讨论,组成走访力量,对辖区内的英轩装载机用户进行实地走访,深入分析用户需求,解决实际难题,帮助用户排忧解难。
走访期间,工作人员以行动打动用户,用真诚提升品牌服务形象。与用户进行一对一交流、面对面指导,不仅帮助用户进行贴心全面的整机检查,而且同步收集装载机使用情况的反馈信息,为下一步的产品改进提供参考依据,同时也充分加强了厂商、经销商与用户的联系。
英轩重工,作为中国装载机行业新秀,不断变革创新,产品按需研制,属具灵活调配,切实满足每一位用户的根本需求,其卓越的产品性能、高效可靠的产品优势及贴心的服务必定会得到更多用户的信赖和肯定。此次走访活动的展开进一步拉近了企业与客户的距离,让心与心更近。